El Hospital de Alicante crea un programa para mejorar la seguridad del paciente en la administración de medicación

La División de Enfermería del Hospital General Universitario de Alicante ha diseñado una campaña para mejorar la seguridad de los pacientes ingresados, que pretende evitar las interrupciones del personal de Enfermería mientras prepara y administra la medicación.

LCV. Alicante / 27 de enero de 2020

El ‘Programa Alerta, preparando y administrando medicación’, que ha sido diseñado por la Unidad de Sistemas de Información de Enfermería, se encuentra en fase de formación del personal y arrancará el próximo 3 de febrero.

La evidencia científica indica que las interrupciones durante el tiempo en que se prepara y se administra la medicación son la causa principal de error. Según algunos estudios, cada interrupción mientras una enfermera prepara y administra los fármacos aumenta en un 13% el riesgo de cometer un error, comprometiendo la seguridad del paciente.

Asimismo, un estudio realizado en el Hospital de Alicante, galardonado recientemente en la edición XVII del Premio CECOVA de Investigación en Enfermería (cuyos autores son Manuela Domingo, Rosa Ana Clement y Gonzalo Ortega), reveló que se producía una interrupción al personal de Enfermería cada dos minutos y 45 segundos y que, por cada 1,89 medicamentos administrados, ocurría una interrupción.

Así, a partir de los resultados de este proyecto de investigación, se ha diseñado una acción multidimensional de abordaje de esta situación. “El objetivo es mejorar y reestructurar la asistencia sanitaria en las unidades de hospitalización durante las rondas de administración de medicación y minimizar el número de interrupciones al personal de Enfermería, garantizando la seguridad del paciente”, ha apuntado Manuela Domingo, responsable de la Unidad de Sistemas de Información de Enfermería.

Asimismo, se pretende disminuir el número de interrupciones evitables, tanto las iniciadas por la enfermera por falta de medicación y material, como las externas, provocadas por otros profesionales o familiares, cuando no son estrictamente necesarias.

El ámbito de aplicación de este programa son todas las unidades de hospitalización, exceptuando las áreas de críticos, Quirófano y Urgencias, así como unidades pediátricas especiales como Neonatos y Lactantes.

El programa consta de la aplicación de ocho actividades, como son la inclusión de un chaleco especial en el uniforme de Enfermería para los momentos de preparación y administración de la medicación; la delimitación de las zonas de preparación o la formación al personal de Enfermería y de otras categorías sanitarias y no sanitarias, con el fin de concienciarlos sobre el tema. En este sentido, “se les va a formar en la utilización de estrategias cognitivas para evitar las interrupciones innecesarias”, ha precisado la doctora Domingo.

Otra de las medidas que se van a implementar es la revisión de los procedimientos de trabajo con las estaciones móviles informatizadas, para garantizar que se lleva todo lo necesario y así evitar las interrupciones por falta de material para la administración de medicación.

Además, el programa “pretende hacer visible ante los pacientes y familiares que se está realizando una función importante y crítica, que requiere una especial concentración, de tal manera que no conviene interrumpir a las enfermeras durante el proceso si no se da una situación de extrema necesidad”, han subrayado las mismas fuentes. Para ello, se han elaborado materiales de cartelería, un díptico informativo dirigido a los pacientes y sus visitas y un vídeo de la campaña, que está disponible en el canal de Youtube de la plataforma Cuidados 2.0.

Por lo que respecta a la implantación del programa, ya se ha presentado a las supervisoras de las unidades de hospitalización, a los alumnos de Enfermería que se encuentran realizando prácticas y se van a llevar a cabo diversas sesiones clínicas para el personal de las plantas, los jefes de servicio, adjuntos y celadores.

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